contratua
Dúvidas frequentes

Tudo o que um advogado perguntaria

Acervo

Quais contratos estão no acervo de modelos?+

O acervo cobre os contratos mais usados no Brasil: prestação de serviços, honorários advocatícios, NDA, locação residencial e comercial, compra e venda de imóvel, corretagem, franquia, SaaS, representação comercial, mútuo, societários e muito mais. Todos completos, equilibrados e editáveis, com notas de fundamento legal.

Assinatura

A assinatura eletrônica da Contratua tem validade jurídica?+

Sim. A assinatura segue a MP 2.200-2/2001 e a Lei 14.063/2020, com trilha de auditoria completa (hash do documento, IP e carimbo de data e hora). O STJ reconhece contratos assinados eletronicamente como título executivo, dispensadas testemunhas (art. 784, § 4º, do CPC).

A contraparte precisa criar conta para assinar?+

Não. A contraparte recebe um link seguro para revisar, comentar e assinar, sem cadastro e sem instalar nada.

Editor

Posso importar contratos que já tenho no Word?+

Sim. Você pode colar o texto no editor (colagem inteligente) ou enviar o arquivo .docx: o sistema reconhece cláusulas, parágrafos e incisos e reconstrói o documento com numeração automática.

IA

Como funciona o seletor de equilíbrio?+

Você escolhe a inclinação de cada cláusula (a favor do seu cliente, equilibrada ou a favor da contraparte) e a IA reescreve com justificativa e alerta de risco. Você revisa e aprova: a IA propõe, o advogado decide.

Planos

Quanto custa a Contratua?+

O plano Gratuito custa R$ 0 para sempre. Os planos pagos vão de R$ 97 a R$ 497 por mês, com preço público no site, contratação self-service e cancelamento em 2 cliques.

O que acontece se eu cancelar?+

Você exporta todos os seus contratos em Word/PDF e seus dados continuam seus. Sem fidelidade, sem taxa de saída: é a promessa "seus contratos são seus".

Posso mudar de plano depois?+

Sim, a qualquer momento. O upgrade libera imediatamente os limites do novo plano; o downgrade vale a partir do ciclo seguinte.

Segurança

Meus dados são usados para treinar IA?+

Nunca. Usamos APIs empresariais com retenção zero e os dados dos seus contratos não treinam modelos de terceiros. Sigilo profissional é requisito de projeto (LGPD e Provimento 205/2021 da OAB).

Suporte

Como falo com o suporte?+

Pelo botão de suporte no site e dentro do sistema. Respondemos rápido, em português, por gente de verdade.

Não achou sua resposta?

Fale com a gente pelo botão de suporte aqui do lado. Respondemos rápido.